Товары бренда TENKO

TENKO - украинское производство электрических котлов. Компания специализируется узко, на электрических котлах, и ассортимент на странице это подтверждает: других категорий под этой маркой здесь нет.

Ни года основания, ни адреса завода производитель в открытых источниках не публикует, поэтому приводить эти данные не будем.

В каталоге на этой странице около ста пятидесяти позиций: от настенных моделей на три киловатта для одной комнаты до напольных на сто пятьдесят для производственного помещения, в исполнениях с механическим и электронным управлением, со встроенным насосом и расширительным баком или без обвязки под готовую систему.

Что уже стоит внутри котла, а что придётся купить

Названия серий TENKO выстроены так, будто каждая следующая просто дороже предыдущей. На самом деле они отличаются не уровнем исполнения, а тем, сколько обвязки производитель вложил в корпус.

Самая дорогая на вид модель с цифровым управлением может не иметь ни насоса, ни расширительного бака, тогда как более простая на вид серия имеет и то, и другое. Поэтому выбирать по слову в названии дорого обходится: взяв котёл без бака под закрытую систему, вы докупаете и бак, и группу безопасности с креплением, и итог выходит дороже полнокомплектной модели.

Перед заказом стоит ответить себе на один вопрос: вы собираете систему с нуля или меняете котёл в уже готовой обвязке. Во втором случае насос и бак в корпусе будут лишними.

Чем серии отличаются по составу

Буква G в названии не означает, что появился насос

Часть моделей продаётся в двух вариантах, и у более дорогого в конце артикула стоит G. Разница в цене при этом заметна, и покупатели обычно трактуют её как «здесь насос есть, а там нет».

Насос есть в обоих. Буква означает, что штатный циркуляционный насос заменён на Grundfos, то есть речь о марке насоса, а не о его наличии. Стоит ли эта замена доплаты, зависит от того, насколько сложна у вас гидравлика и планируете ли вы вообще когда-либо менять насос отдельно.

Гарантия: в карточке не тот срок, который вам нужен

Во всех проверенных карточках этой марки в поле гарантии стоят четырнадцать дней. Это срок обмена и возврата товара по закону о защите прав потребителей, и к надёжности котла он отношения не имеет.

Реальные заводские обязательства производитель публикует в инструкции по монтажу и на своём сайте, и они разделены по узлам: на нагревательные элементы двенадцать месяцев со дня продажи, на автоматику тоже двенадцать со дня продажи, но не более двух лет с даты выпуска на заводе. Разделение логичное, ведь ТЭН и плата живут по разным сценариям отказов.

Если срок гарантии для вас часть решения, берите его из паспорта изделия, а не из поля карточки.

Жёсткая вода убивает ТЭН быстрее гарантийного срока

Это самая частая причина, по которой электрокотёл выходит из строя досрочно, и она полностью в зоне ответственности владельца.

Производитель задаёт требования к теплоносителю прямо: общая жёсткость не более двадцати микрограмм-эквивалентов на килограмм, водородный показатель в диапазоне от 7,5 до 11, механических примесей быть не должно вообще. В карточках на сайте этих требований нет, и именно поэтому о них узнают постфактум.

Механизм отказа простой. Соли жёсткости оседают на нагревательном элементе и образуют слой, сквозь который тепло проходит хуже. ТЭН продолжает отдавать ту же мощность, но теперь не в воду, а в накипь, и его собственная температура растёт. Дальше это либо срабатывание защиты, либо перегорание элемента, и сезон приходится заканчивать с вызовом сервиса. Заливать в систему воду из-под крана в местности с жёсткой водой означает сократить ресурс элемента в разы.

Подключение: что обязательно ставят на линию

Электрокотёл - самый мощный однофазный потребитель в большинстве домов, поэтому требования к линии здесь жёстче, чем к обычной розетке.

По инструкции производителя котёл подключается отдельной линией через автоматический выключатель, рассчитанный на номинальный ток прибора, и через устройство защитного отключения с дифференциальным током тридцать миллиампер. Корпус заземляется отдельным проводником, сечение которого не меньше фазного. Использовать в качестве заземления трубы водопровода или отопления инструкция запрещает прямо.

По фазам ориентир такой: модели примерно до двенадцати киловатт в линейке существуют и в однофазном, и в трёхфазном исполнении, выше встречается преимущественно трёхфазное. Точное сечение кабеля берётся из таблицы в паспорте конкретной модели, ведь оно зависит от мощности и длины линии.

Купить электрокотлы TENKO: цена, доставка и гарантия

Купить электрокотлы TENKO можно сразу из каталога: в карточке каждой позиции видно цену, наличие и все характеристики. Вместе с товаром вы получаете:

• Вся линейка мощностей и комплектаций. Вся линейка лежит в одном каталоге, поэтому не приходится собирать заказ по трём магазинам.
• Наличие проверяется до отправления. Цена в карточке актуальна на момент оформления, а остаток на складе менеджер сверяет отдельно, поэтому ожидание позиции, которой уже нет, исключено.
• Доставка Новой почтой в любой населённый пункт: в отделение или курьером по адресу. 96 % заказов покидают склад в течение двух дней после подтверждения, и номер декларации для отслеживания приходит сразу после отправления.
• Можно забрать самостоятельно. Выдача в Киеве на улице Жилянской, 148, так что у вас есть возможность осмотреть изделие до оплаты.
• Платите так, как удобнее. Доступен наложенный платёж в отделении, карточный расчёт через MonoPay и рассрочка от ПриватБанка или Monobank. Во время онлайн-оплаты банк присылает код 3D Secure, а номер карты на сайт не попадает.
• Подбор мощности и комплектации. Менеджер посчитает нужный киловатт под ваши теплопотери, а не под квадратуру, и подскажет, что из обвязки в выбранной серии уже есть, а что нужно заложить в заказ отдельно.