Оптимальная температура в квартире зимой: нормы
- С какой температуры начинается недогрев
- Комфорт по строительным нормам
- Ночью и пока никого нет дома
- Замер, который можно показать поставщику
- Холодно в квартире: от звонка до перерасчёта
- Когда в квартире +26 и окно настежь
- Термоголовка или комнатный термостат
- Минус градус и счёт за тепло
18 °C в жилой комнате это граница, ниже которой можно требовать перерасчёта за отопление, а не температура, на которую стоит ориентироваться. Строительные нормы для жилья дают другую цифру, и именно она ближе к ощущению уюта. Поэтому ответ на вопрос, какая температура должна быть в квартире в отопительный сезон, состоит из двух частей: юридического минимума и комфорта, а между ними несколько градусов разницы.
С какой температуры начинается недогрев
По позиции Минрегиона и практике перерасчётов в отопительный сезон в жилых комнатах должно быть не ниже +18 °C, а в угловых не ниже +20 °C. От этих цифр считают снижение платы, если в квартире холоднее. Сами Правила предоставления услуги по поставке тепловой энергии (постановление КМУ № 830 от 21.08.2019) конкретных градусов не содержат, они ссылаются на «нормативную температуру».
Всемирная организация здравоохранения тоже называет 18 °C безопасным минимумом для умеренного и холодного климата. Но для уязвимых людей, в частности пожилых и детей, ВОЗ советует держать более высокую температуру.
Комфорт по строительным нормам
Комфортная температура в квартире определена в ДБН В.2.5-67:2013 «Отопление, вентиляция и кондиционирование»: для жилых комнат в отопительный период норма даёт оптимальную температуру 22 ± 2 °C, то есть 20-24 °C, и допустимую 22 ± 3 °C, то есть 19-25 °C. Допустимый диапазон нормы относят к существующим домам, оптимальный к новым и реконструированным. Выходит, что 18,5 °C в квартире формально не дают права на перерасчёт, но ниже даже допустимого проектного предела. Отсюда и ощущение, что «в норме, а сидеть неуютно».
Норма оперирует результирующей температурой, которая учитывает не только воздух, но и температуру стен и окон, пола и потолка. Человек греется или мёрзнет в зависимости от обоих.
Спальня, детская, кухня, ванная
| Помещение | Минимум | Оптимально (ДБН) | Если иначе |
|---|---|---|---|
| Жилая комната | 18 °C | 20-24 °C | <19° неуютно, >24° сухой воздух |
| Угловая комната | 20 °C | 20-24 °C | Холодные углы, конденсат |
| Детская | 18 °C | 21-23 °C | Без ночного снижения |
| Кухня | не нормируется | 16,5-22,5 °C | Прохладнее нормально |
| Ванная | не нормируется | 23,5-26,5 °C | Влага на стенах |
Для детской ДБН отдельной строки не имеет: мы применили категорию «повышенные оптимальные», которую норма относит к помещениям, где находятся дети или пожилые люди. Ванная теплее, потому что человек в ней раздет и мокр и быстро теряет тепло через испарение. На кухне наоборот, есть тепло от плиты, а человек движется.
Чем угловая комната отличается от соседней
У угловой комнаты две наружные стены. Холодных поверхностей больше, и при той же температуре воздуха человек в такой комнате чувствует себя холоднее. Поэтому и минимум для неё на 2 °C выше. Если термометр в угловой комнате показывает 20 °C, а холодно, дело чаще всего в стенах и окнах, а не в термометре.
Ночью и пока никого нет дома
В сети до сих пор пишут, что ночью с 0 до 5 часов температуру можно снижать на 2 °C. Это норма из отменённых Правил № 630, в действующих Правилах № 830 её нет. ДБН В.2.5-67 разрешает снижать температуру в жилье на время, когда помещения не используются, но без конкретной цифры.
Для владельцев индивидуального котла Международное энергетическое агентство предлагает держать около 15 °C ночью и 10 °C, когда дома никого нет. К детской и комнатам пожилых людей это не относится. К тому же глубокое снижение в квартире с холодными стенами увеличивает риск конденсата в углах.
Замер, который можно показать поставщику
Бытовой термометр ставят в центре комнаты на высоте 1-1,5 м от пола, подальше от батареи, окна, наружной стены и прямого солнца, и дают ему 10-15 минут. Под потолком всегда теплее, чем у пола, поэтому высота важна. Сфотографируйте или снимите показания с датой. Собственный замер нужен для контроля, а официальный делают с участием исполнителя услуги.
Холодно в квартире: от звонка до перерасчёта
Порядок действий по Правилам № 830:
- Сообщите исполнителю услуги о недогреве и вызовите его представителя.
- Представитель должен прибыть в течение суток, вместе составляете акт-претензию.
- Если он не пришёл или отказался подписывать, акт подписываете вы и минимум двое соседей, а потом отправляете его заказным письмом.
- Исполнитель имеет 5 рабочих дней на решение. Если ответа нет, претензия считается признанной.
По постановлению КМУ № 127 от 06.02.2024 плата уменьшается на 5% за каждый градус ниже нормы, а если отклонение больше 6 °C, за этот период отопление не начисляют. Право на перерасчёт может зависеть от того, кто по вашему договору обслуживает внутридомовую систему. Цифры «12 градусов» и «3 дня на ответ», которые встречаются в старых публикациях, взяты из прежних правил.
Когда в квартире +26 и окно настежь
Верхнего предела для качества услуги правила не устанавливают, так что жалоба на перегрев не поможет. Решение на вашей стороне: термоголовка на радиаторе. Что стоит на вашей батарее и как её настроить, подробно расписано в отдельной статье о регулировании батарей.
Термоголовка или комнатный термостат
Квартира с центральным отоплением
Рабочий инструмент тут термоголовка на термостатическом клапане радиатора. У Danfoss позиция «3» соответствует примерно 20 °C, у других производителей шкала своя. Головка должна подходить к резьбе клапана, M30x1,5, Danfoss RA, M28 Herz или другой, иначе нужен адаптер. Если батарея за шторой или в нише, берите головку с выносным датчиком. В однотрубном стояке нужен клапан с малым сопротивлением и байпас, а любые работы на стояке согласуют с ОСМД.
Квартира с собственным котлом
Комнатный термостат включает и выключает котёл или снижает его мощность, если оба поддерживают OpenTherm. Вешают его на внутреннюю стену, подальше от батареи и прямого солнца. В квартире с центральным отоплением без котла такой термостат сам ничем не управляет.
Предел, который не перескочит ни один регулятор
Термоголовка лишь ограничивает подачу и не добавляет тепла сверх того, что даёт стояк. Если при полностью открытой головке в комнате 16 °C, нужен акт-претензия, а не новый регулятор.
Минус градус и счёт за тепло
По оценке Международного энергетического агентства снижение температуры на 1 °C экономит около 7% энергии на отопление. Но в квартире с центральным отоплением без поквартирного счётчика или распределителей тепло делят по площади, и снижение температуры термоголовкой ваш счёт не уменьшит. Экономия реальна, когда есть собственный котёл или поквартирный учёт тепла. Рядом с температурой стоит следить и за влажностью: ДБН даёт оптимум 25-60%, а перегретый воздух пересушивается.
Если ниже 18 °C, а в угловой комнате ниже 20 °C при открытой головке, составляйте акт. Если 18-20 °C и хочется теплее, проверьте окна и угловую стену. Если выше 23-24 °C, ставьте термоголовки. Если котёл собственный, поставьте комнатный термостат и снижайте температуру ночью там, где нет детей и пожилых людей. Термоголовки есть в разделе термоголовок, комнатные термостаты среди термостатов и терморегуляторов.
