TENKO це українське виробництво електричних котлів. Компанія спеціалізується вузько, на електричних котлах, і асортимент на сторінці це підтверджує: інших категорій під цією маркою тут немає.
Ані року заснування, ані адреси заводу виробник у відкритих джерелах не публікує, тому наводити ці дані не будемо.
У каталозі на цій сторінці близько ста п'ятдесяти позицій: від настінних моделей на три кіловати для однієї кімнати до підлогових на сто п'ятдесят для виробничого приміщення, у виконаннях з механічним і електронним управлінням, з вбудованим насосом і розширювальним баком або без обв'язки під готову систему.
Назви серій TENKO вибудувані так, ніби кожна наступна просто дорожча за попередню. Насправді вони відрізняються не рівнем виконання, а тим, скільки обв'язки виробник поклав у корпус.
Найдорожча на вигляд модель із цифровим управлінням може не мати ні насоса, ні розширювального бака, тоді як простіша на вигляд серія має і те, і інше. Тому вибирати за словом у назві дорого коштує: узявши котел без бака під закриту систему, ви докуповуєте і бак, і групу безпеки з кріпленням, і підсумок виходить дорожчим за повнокомплектну модель.
Перед замовленням варто відповісти собі на одне питання: ви збираєте систему з нуля чи міняєте котел у вже готовій обв'язці. У другому випадку насос і бак у корпусі будуть зайвими.
| Серія | Управління | Що вже в корпусі |
|---|---|---|
| Міні | механічне, дві ступені потужності | найпростіше виконання, без групи безпеки й без входу під кімнатний термостат |
| Економ | механічне | базове виконання без обв'язки |
| Стандарт | механічне | вбудований циркуляційний насос |
| Стандарт Плюс | механічне | насос плюс розширювальний бак на сім літрів і датчик тиску |
| Digital | електронне | управління є, обв'язки немає, розрахована на готову систему |
| Преміум і Преміум Плюс | електронне, з програматором | у виконанні Плюс той самий бак і датчик тиску |
| SMART | електронне, дисплей і Wi-Fi | насос із частотним регулюванням, мідні нагрівальні елементи, гідрогрупа на мідних фітингах |
Частина моделей продається у двох варіантах, і в дорожчого в кінці артикулу стоїть G. Різниця в ціні при цьому помітна, і покупці зазвичай трактують її як «тут насос є, а там немає».
Насос є в обох. Літера означає, що штатний циркуляційний насос замінено на Grundfos, тобто йдеться про марку насоса, а не про його наявність. Чи варта ця заміна доплати, залежить від того, наскільки складна у вас гідравліка й чи плануєте ви взагалі колись міняти насос окремо.
У всіх перевірених картках цієї марки в полі гарантії стоять чотирнадцять днів. Це строк обміну й повернення товару за законом про захист прав споживачів, і до надійності котла він стосунку не має.
Реальні заводські зобов'язання виробник публікує в інструкції з монтажу й на своєму сайті, і вони розділені за вузлами: на нагрівальні елементи дванадцять місяців від дня продажу, на автоматику теж дванадцять від дня продажу, але не більше двох років від дати випуску на заводі. Розділення логічне, бо ТЕН і плата живуть за різними сценаріями відмов.
Якщо строк гарантії для вас частина рішення, беріть його з паспорта виробу, а не з поля картки.
Це найчастіша причина, з якої електрокотел виходить із ладу достроково, і вона повністю в зоні відповідальності власника.
Виробник задає вимоги до теплоносія прямо: загальна жорсткість не більше двадцяти мікрограм-еквівалентів на кілограм, водневий показник у діапазоні від 7,5 до 11, механічних домішок не має бути взагалі. У картках на сайті цих вимог немає, і саме тому про них дізнаються постфактум.
Механізм відмови простий. Солі жорсткості осідають на нагрівальному елементі й утворюють шар, крізь який тепло проходить гірше. ТЕН продовжує віддавати ту саму потужність, але тепер не в воду, а в накип, і його власна температура росте. Далі це або спрацювання захисту, або перегорання елемента, і сезон доводиться закінчувати з викликом сервісу. Заливати в систему воду з-під крана в місцевості з жорсткою водою означає скоротити ресурс елемента в рази.
Електрокотел це найпотужніший однофазний споживач у більшості будинків, тому вимоги до лінії тут жорсткіші, ніж до звичайної розетки.
За інструкцією виробника котел підключається окремою лінією через автоматичний вимикач, розрахований на номінальний струм приладу, і через пристрій захисного відключення з диференційним струмом тридцять міліампер. Корпус заземлюється окремим провідником, переріз якого не менший за фазний. Використовувати як заземлення труби водопроводу чи опалення інструкція забороняє прямо.
Щодо фаз орієнтир такий: моделі приблизно до дванадцяти кіловат у лінійці існують і в однофазному, і в трифазному виконанні, вище зустрічається переважно трифазне. Точний переріз кабелю береться з таблиці в паспорті конкретної моделі, бо він залежить від потужності й довжини лінії.
Купити електрокотли TENKO можна відразу з каталогу: у картці кожної позиції видно ціну, наявність і всі характеристики. Разом із товаром ви отримуєте: